单项选择题
客户欠款6千元整，专员催收过程中话术可以提及（）
A.报案 B.耍无赖 C.抓人 D.征信
单项选择题 客户接电对于自己账单存在疑问，否认自己有消费，应对如下（）
单项选择题 三方称客户已经被拘捕，有意愿帮客户还全款，还款前专员因注意那些事项如下（）
判断题 我们可以给客户在一天内发送两条短信。（）
