单项选择题
“客人永远不会错”,是在()年提出的。
A.1889 B.1898 C.1908 D.1980
单项选择题 细节服务的实质是()
单项选择题 一般情况下,服务规范是否合理的最简单标准就是:是否()
单项选择题 ()学者布吉林教授等人提出了“三A原则”:Accept(接受)、Appreciate(重视)、Admire(赞美)。