问答题
离店客人要求转交物品，怎么办？
1、时间较长，请客人寄存于礼宾部；2、向客人说明对易燃、易爆、易碎、食品等不予转交；3、请客人填......
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问答题 访客要求总台将贵重物品转交给预抵客人，怎么办？
问答题 有电话找住客，但电脑显示该房未出租，怎么办？
问答题 外线找保密房客人，怎么办？
