判断题
保险公司应当根据本规定的要求制定服务标准与服务质量监督机制，每年定期进行服务质量检查评估。（）
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 客户投诉，保险公司由于特殊原因无法按时答复的，保险公司应当向投诉人反馈进展情况。（）
判断题 保险公司应当自受理投诉之日起15个工作日内向投诉人做出明确答复。（）
判断题 未经投保人、被保险人和受益人同意，保险公司不得泄露其个人隐私和商业秘密。（）
