单项选择题 （）的声音可以表达出我们是热爱工作的。

单项选择题 在推荐的过程中想取得客户的好感、满足客户的需求，就必须充分利用公司系统，了解客户的（）。

单项选择题 关于电话营销前的准备，说法错误的是（）。