判断题
客人投诉都是由于酒店员工的服务失误引起的。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 表格一旦制定就不需要审查、修正。
判断题 中国酒店“金钥匙”服务最早起源于广州白天鹅宾馆。
判断题 翌日抵店客人预测表比每周预测内容更加详细。