问答题
发现有患病客人时,怎么办?
(1)马上报告上司,并登记下来,以便提供相应的服务。(2)经常主动询问住客的病情,但不能过多打扰客人。......
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问答题 发现客人酒醉后回客房,怎么办?
问答题 在楼层发现可疑人时,你怎么办?
问答题 发现火警时,你怎么办?