问答题
发现客人酒醉后回客房,怎么办?
(1)主动送上热毛巾和浓茶。(2)如客人呕吐应及时清理呕吐物。(3)客人入睡后,服务员要观察客人......
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问答题 在楼层发现可疑人时,你怎么办?
问答题 发现火警时,你怎么办?
问答题 做房时不小心损坏客人的物品,你怎么办?