问答题
简述解决方案的调研方法。
1)查阅报告文件法 2)访谈法 3)问卷调查法 4)实地观察法
问答题 简述解决方案的调研内容。
问答题 简述制定客户问题解决方案的要求。
问答题 简述客户服务方案的表述要求。