单项选择题
将企业在废次品上发生的成本比作“矿中黄金”的质量管理专家是（）
A.Feigenbaum B.石川馨 C.Juran D.Crosby
单项选择题 下列关于2000版ISO9000族标准说法正确的是（）
单项选择题 “Juran质量螺旋曲线”包含（）个环节。
单项选择题 判断商品质量的优劣的主要依据是什么？（）
