多项选择题
被投诉者在制作书面答复时应作到（）
A.法律性强 B.针对性强 C.客观性强 D.应注意时效
多项选择题 旅游投诉者必须符合以下有关条件（）
多项选择题 我国地方旅游投诉管理机关的职责是（）
多项选择题 根据职责不同，我国旅游投诉管理机关分为（）
