问答题
当你在岗位上工作时，一客人缠着你聊天，你怎么办？
（1）询问客人是否有事需要帮忙。 （2）礼貌地向客人解释，工作时间不便长谈。 （3）如客人不罢休，可借故暂避。
问答题 客人出现不礼貌的行为时怎么办？
问答题 客人提出的问题，自己不清楚，难以回答时该怎么办？
问答题 客人正在谈话，我们有急事找他，怎么办？
