单项选择题
下列不属于有关饭店内部的情况介绍是（）
A.正在进行的营业推广、促销活动B.宴会、会议、展览会举办场所及服务时间C.健身服务营业时间及收费标准D.国际国内航班情况
单项选择题 下列不属于有关饭店外部的情况介绍是（）
单项选择题 换房时的服务程序首先要（）
单项选择题 在入住高峰时期，可提前（）让接待员用电话与计划离店的住客联系，确认具体的离店日期、时间，尽早采取对策。
