问答题
简述工作再设计的途径与行动方案。
（1）工作轮换；（2）工作扩大化；（3）工作丰富化。
问答题 简述敏感性训练的步骤和过程。
问答题 简述信息技术的发展对当代经济社会所产生的影响及变化。
问答题 什么是知识管理？知识管理包括哪些方面的重要内容？
