单项选择题
在信息系统集成实施服务响应性的及时性评价中,以下哪个选项是及时响应率的应用方法?()
A.统计并比较及时响应的服务请求的数量与总的服务请求数量B.统计并比较未及时响应的服务请求的数量与总的服务请求数量C.统计并比较部分响应的服务请求的数量与总的服务请求数量D.统计并比较完全未响应的服务请求的数量与总的服务请求数量
单项选择题 在信息系统集成实施服务可靠性的有效性评价中,解决率的应用方法是()。
单项选择题 在信息系统集成实施服务可靠性的可追溯性评价中,以下哪个选项是服务记录的可追溯性的应用方法?()
单项选择题 在信息系统集成实施服务可靠性的有效性评价中,服务报告及时提交率的应用方法是什么?()