单项选择题
在痛苦/利益矩阵中，（）的情境都是失败的温床。
A.20%B.50%C.75%D.25%
单项选择题 禁止对已有的设想提出肯定意见，而鼓励提出批评和新的可行设想的是（）
单项选择题 以下不属于咨询报告评价模型中内容分析子模型涉及的变量是（）
单项选择题 以下不属于在对外部顾客方面非财务指标需要度量的项目是（）
