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中国人民银行招聘考试

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判断题

卡片启用认证方式为“人脸识别+旧卡密码”,客户需进行人脸识别,首次人脸识别使用需在北京时间7:30-19:30之间进行,人脸识别通过后,再进行旧卡密码验证。

【参考答案】

正确

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判断题 客户需要重开资信证明的,网点柜员使用7622交易重开已退回的资信证明书,并按资信证明相关收费规则收取重开手续费。

判断题 支持线上新卡启用的范围是:通过手机银行下单,且领取方式为“物流配送”的借记卡换卡不换号新卡,可以在线办理新卡启用。

判断题 下单当日需撤销换卡申请的,可在线上办理撤销申请或客户提供旧卡及证件到网点办理,若为下单次日及以后申请撤销的,需客户凭新卡、证件办理“作废新卡”手续。

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