判断题 在办理各类外汇业务时，应按照国家外汇管理政策的要求，准确真实填写申请文本（免填单业务除外），提供真实有效的身份证件及相关业务证明文件并签名确认。

判断题 提取外币现钞时，消费者应配合遵守银行现钞管理规定及库存配额，不应超出银行外汇现钞调拨职能范围强行要求提取。

判断题 对于由于委托解付等代理行的错误、疏忽或过失造成的款项迟付、通知延误等情况，银行将协助消费者与代理行进行沟通，但不承担责任。