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招商银行应知应会

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判断题

户口核实结果中,若误将“假名”的账户核实为“虚假”,则将导致结果为:目前存在部分网点在维护户口核实结果时,将假名和虚假账户混用的情况,假名账户的核实结果不能共享给其他账户,虚假账户的核实结果可以共享给其他户口,导致其他户口的核实结果被错误共享。

【参考答案】

正确

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判断题 客户维护姓名、证件类型、证件号码、联系方式、职业、住所地或工作单位地址等重要信息,应提示客户同时去其他银行或者与银行账户有关联关系的其他机构进行变更,比如证券公司、保险公司等,否则容易导致原有关联关系中断或者无法新建关联关系。

判断题 客户姓名维护,或证件的新增,或已有证件号码修改(除证件号码正常升位),或证件删除,或地址通讯类信息维护,须本人办理;其余均允许代办。

判断题 新增证件,不允许代办。

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