单项选择题 为了对公司生产经理的工作有一个更深的了解，公司HR找其进行谈话，了解其对工作的想法并针对性地对其工作进行调整是工作分析方法中的（）。

单项选择题 人事部门完全转变为企业提升核心竞争力的动力源和直线主管部门的重要支撑系统是在人力资源管理发展的（）。

问答题 试述制定培训项目计划一般包括的内容。