单项选择题
如乘客给付的残币按规定不能收取时，票务员做的不正确的一项是（）。
A.应拒绝收取该残币B.礼貌的向乘客解释原因C.把残币扔给乘客D.要求乘客更换一张新纸币
单项选择题 当发现乘客在乘客服务中心外排起长队并等待很久时，客运服务人员做的不正确的一项是（）。
单项选择题 单程票的错误使用方法是（）。
单项选择题 当发现有乘客突发疾病时，站务人员的做法正确的一项是（）。
