单项选择题
被誉为"全球质量管理大师”、"零缺陷之父”和"伟大的管理思想家”的是（）。
A.菲利浦-克劳斯比B.彼得-德鲁克C.明兹伯格D.拉齐尔
单项选择题 文化变革过程中最重要的是（）。
单项选择题 根据克劳斯比质量原则，检验并不能产生质量，只有（）才能产生质量。
单项选择题 全世界公认的"零缺陷之父”-克劳斯比原来是（）。
