问答题
库存有何作用？
改善服务质量；节省订货费用；节省作业交换费用；提高人员和设备的利用率。
问答题 MRP的输入信息主要包括哪些项目？
问答题 质量管理的八项原则是什么？
问答题 与制造业相比，服务业运作管理有何特殊性？
