单项选择题
遗留物品处理程序的操作步骤（）
A.发现物品→物品保管→送交物品→客人认领→物品处理 B.发现物品→送交物品→物品保管→客人认领→物品处理 C.发现物品→送交物品→物品保管→物品处理→客人认领 D.发现物品→物品处理→送交物品→物品保管→客人认领
单项选择题 铺床流程中，操作要做到（）
单项选择题 清扫房间的次序（）
判断题 客房服务员从房间内撤出的脏布草，应放置在房间门口的地上，清扫完房间后，把脏布草放回楼层工作间，并做好记录。
