单项选择题
对于关系型的团队成员，领导者做法正确的是（）
A.不要对他们的私人生活表示兴趣 B.指明不完成工作对他人的影响 C.不应承诺为他们负一定责任 D.把关系视为个人的利益来建设
单项选择题 对优秀服务人员的表彰和宣传，树立榜样，这是文化团队建设中的（）
单项选择题 对听到的信息很少深入思考，也很少给予说话者反馈，这属于（）
单项选择题 对说话者点头示意或发出表示自己在倾听的简短声音，这是有效倾听的技巧中的（）
