单项选择题 一位技术员插入RAM内存条。显而易见，在他插内存条时，没有佩戴防静电手带。插入后，内存条不工作。下列哪一项最有可能导致这个错误（）。

单项选择题 一位顾客最近购买了一台新的扫描/打印一体机，但是扫描功能一直不能使用。下列哪一项最有可能是错误原因？（）

单项选择题 一位不太熟悉设置程序的新技术员，将一位用户的新电脑设置错误。在改正设置后，下列哪一项是他要采取的行动？（）