单项选择题
关于完善《区域业户动态信息表》的办法，下列操作合理的是（）
A.找其他同事帮忙，了解业户家职业、人口数、是否常住等情况 B.通过上门家访，主动询问业主的职业，爱好，家中人口数，是否有小孩等 C.通过催费，偶遇的方式，了解并登记业主的信息 D.跟随工程人员上门维修，观察业主动态，了解业主信息
单项选择题 区管的下列行为要求，与大客服“区管责任制”要求不符合的是（）
单项选择题 区管的下列行为，与“大客服”操作要求不符合的是（）
单项选择题 关于前台人员职业素养，以下符合“大客服”工作规范的是（）
