多项选择题
电话铃响后第声接电话，保证不超过（）
A.1 B.2 C.3 D.4 E.5
多项选择题 车站、列车预录广播应有哪些语言（）
多项选择题 一般都有哪些投诉的类型（）
多项选择题 以下为服务的特性的是（）
