多项选择题
在一个组织中，领导的作用是（）
A.在组织活动中，需要有头脑清醒、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷握的领导者关心组织成员认清所处的环境和情势，发挥指挥作用 B.组织在内外因素的干扰下，需要领导者来和谐组织成员之间的关系和活动，朝着共同的目标前进 C.领导者为组织成员主动制造能力进展空间和职业进展生涯 D.领导者要监控自己的下属忠实履行自己的职责 E.以上各项均正确
多项选择题 魅力型领导者的影响力来自哪些方面（）
单项选择题 （）不是优秀的管理者管理冲突的方式。
单项选择题 组织间沟通的重要基础是（）。
