问答题
我们该如何面对已对自己公司进行相关报道的媒体?
危机投诉处理小组要对事件进行紧急调查,在看到报道时,法务应在第一时间与该报道方联系,同时,客服人员与该客户联系,了解当事......
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问答题 客户要求赔偿间接损失时如何处理?
问答题 当客户在未有任何预警的情况下,已将对某公司的不满通知给媒体、3.15等,此类单位人员会对该公司人员进行电话联系或是来该公司进行采访,我们该如何对答?
问答题 对客户上门闹事的情况如何处理?