单项选择题 在质量管理排列图中，对应于累计频率曲线80％～90％部分的，属于（）影响因素。

单项选择题 质量控制统计分析方法中最基本的一种方法是（），其他统计方法一般都要与之配合使用。

多项选择题 下列属于GB／T19000—2000族标准中质量管理原则的是（）。