填空题 软件的质量可以定义为（），具体地说，软件质量是软件与（），（）以及所有软件产品都应该具有的（）相一致的程度。

填空题 软件配置管理是在软件的整个生命周期内管理变化的一组活动。这组活动包括：（）.（）.（）.（）。

填空题 软件的度量包括直接度量和间接度量、软件产品的直接度量包括（）、（）、（）、在某种时间周期中所报告的差错数。软件产品的间接度量则包括（）、（）、（）、（）、（）和许多其他的质量特性。