填空题
在处理故障时，必须对现场各种（）、（）、（）等进行认真分析处理，一般应不影响正在通话的用户或任意扩大影响范围，并严格按照各设备厂商提供的故障诊断手册、设备操作手册等规定的命令和操作方法进行处理。
告警信息；故障显示；故障记录报告
填空题 故障的责任追究将遵循“四不放过”的原则（）不放过；（）不放过；（）不放过；（）不放过。
填空题 各类设备出现故障，都应做好详细的记录，并定期对（）和（）进行汇总统计。
判断题 设备故障记录内容应包括故障现象、故障类型、故障起始时间、故障修复时间、故障历时、故障原因分析、故障处理情况及责任分析。（）
