判断题 为防止向客户连续报读一个月以上多笔明细，对外承诺可报读期限为一个月，但如果客户对某（几）笔交易有疑问，可根据客户提供的交易信息查询核实，不受对外承诺报读期限限制。

判断题 综合业务中客服不受理单纯查询是否有光大银行账卡的业务。

判断题 CSR系统账卡列表中无法显示销户卡，但是可以显示睡眠卡。