判断题
随着感性消费时代的到来,以及市场竞争的日益激烈、售货方式的变化、商品包装的功能集中在保护、容纳和宣传产品上。
错误
判断题 发生商品质量问题,厂商负主要责任,商场员工负次要责任。
判断题 商场应建立电话咨询的登记制度。
判断题 营业员在与消费者沟通时,应集中思想、用语规范、主题突出。