单项选择题 饭店业的行家把（）比喻为“易坏性最大的商品”，只有24小时寿命的商品。

单项选择题 饭店客用品的选择要美观实用、符合其星级和档次，且需满足客人生活需要，使客人感到（）。

单项选择题 饭店客房服务项目的设立，既要考虑客人的需求，同时还要考虑饭店的档次，即遵循适合与（）的基本原则。