单项选择题
冲突的基本来源是：（）
A.对于目标制定和自主权的渴望 B.对于目标实施和物质利益的渴望 C.对于物质利益和自主权的渴望 D.对于目标实施和自主权的渴望
单项选择题 对于建设性的冲突，理解不正确的是：（）
单项选择题 引发冲突的两条导火索是：（）
单项选择题 倾听可分为5个层次，即：（）
