判断题 非语言沟通所传递的信息常常可以印证有声语言所传递信息的真实与否。

判断题 可信度是说服者外在形象的塑造。

判断题 送花时应该懂得赠花礼仪，要了解“花卉语”，注意不同场合的赠花。