若OBU已插入粤通卡，仍然显示“无卡”，现场应如何操作？（）A.将粤通卡取出后重新插入OBUB.指挥车辆退至第

多项选择题

案例分析题

司机王先生在XX收费站入口，行驶ETC车道但栏杆无抬起，系统显示“无卡”，此时现场工作人员主动上前引导，发现王先生车上的OBU未插入粤通卡，但王先生表示自安装OBU以来没有行驶高速公路，不知道需要插入粤通卡才可以使用，目前已找不到粤通卡。

若OBU已插入粤通卡，仍然显示“无卡”，现场应如何操作？（）

A.将粤通卡取出后重新插入OBU
B.指挥车辆退至第一线圈后继续再前进
C.系统读取成功，栏杆抬起，正常通行
D.车流较大无法退出，现场工作人员可使用ETC应急手持机操作放行
E.依然无法正常通过，引导发放CPC卡并指引司机可到粤通卡客服中心处理

高速公路收费业务知识