单项选择题
以下投诉渠道属于现场投诉的是（）。
A.服务热线电话进行的投诉 B.网络渠道进行的投诉 C.《乘客意见薄》进行的投诉 D.文明地铁监督员提出的投诉
单项选择题 以下投诉渠道不属于市政投诉的是（）。
单项选择题 以下关于乘客事务说法不正确的是（）。
单项选择题 关于乘客事务处理原则，以下说法正确的是（）。
