多项选择题
客户经理开展顾问式维护时必须做到()。
A.客户优先,促成双方都满意的双赢格局 B.对客户实行业务指导 C.为客户提供有价值的信息 D.使客户感受到银行在通过开办业务、自身积聚财富的同时给客户带来的利益 E.普及金融知识、增强金融意识 F.上门取单、送单,提供咨询服务
多项选择题 获取客户信息的途径包括()。
多项选择题 公司客户对银行的需求主要包括()方面。
单项选择题 ()是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时,能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力,满足客户的需要。