多项选择题 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出（）的规定。

多项选择题 依据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人残疾的，应支付（）等费用。

多项选择题 消费者协会的法定职能有（）。