单项选择题
“由于护患双方在年龄、职业、教育程度、生活环境等方面的不同，在沟通过程中容易产生差异，从而影响护患沟通”指的是影响护患关系的哪个因素（）
A.理解分歧B.责任冲突C.角色模糊D.权益差异
单项选择题 “护士处于护患关系的主导地位，在处理呼唤双方权益争议时，容易倾向于自身利益和医院利益，忽视患者的利益”指的是护患关系的哪个因素（）
单项选择题 “护士或患者由于对自己的角色不明确或缺乏真正的理解，从而导致护患关系冲突”指的是影响护患关系的哪个因素（）
单项选择题 以下关于护患关系的描述中，哪一项是不恰当的（）
