单项选择题
某长期欠费业户来服务中心办理物品放行手续,下列做法符合大客服理念的是()
A.前台人员对其态度冷漠,爱理不理 B.前台人员对其强调在未缴清物业费用之前,不提供开《放行条》的服务 C.前台人员核实情况开好后,主动提出是否需要帮忙搬运,礼貌送别,并提醒业主交费 D.帮其开好《物品放行条》后,在心里嘀咕其小气鬼,怨其不缴纳物业费
单项选择题 对于《区管日查表》的作用,理解不正确的是()
单项选择题 关于完善《区域业户动态信息表》的办法,下列操作合理的是()
单项选择题 区管的下列行为要求,与大客服“区管责任制”要求不符合的是()