多项选择题
一位来电者，来电的原因是自己的孩子已经有2个月不上学了，每天待在家里打游戏，自己不知道怎么办才好，作为倾听师，以下哪些做法是合适的？（）
A.共情来电者的感受，帮助来电者疏导情绪B.询问来电者在孩子不去上学期间的一些想法、感受和行为C.了解来电者孩子的具体状态和过往经历D.建议来电者为其孩子购买自己的倾听服务
多项选择题 一个创业失败的来电者打来电话，目前他身无分文，还负债累累，倾听师想帮助他寻找资源，可以从哪些方面入手？（）
多项选择题 一位女性来电者，来电时表示自己正站在桥上，正在犹豫要不要跳下去，这时候，作为倾听师，你可以怎么做？（）
多项选择题 下列哪些不属于倾听师的工作范围？（）
