判断题 客户投诉不用及时解决。

判断题 具体分级开发维护标准可结合实际从宽掌握。竞争激烈区域和新建工程用油更要紧抓责任落实。

判断题 按照服务责任制的要求，分层级做好客户开发与维护工作。