单项选择题 组织在制定战略目标时，目标值的设立除了依据内部要求及与外部的比较外，还要考虑的因素（）。

单项选择题 提出了质量即“适用性”的概念的学者是（）。

单项选择题 致力子增强满足质量要求的能力，称之为（）。