单项选择题 会员制度是现代酒店信息系统的重要功能，为酒店市场营销.客户关系管理等创造了条件，而详细的客户资料（Profiles）则是会员制度的基础。运用会员制度可以为酒店增加许多竞争优势，以下错误的是（）

单项选择题 当一个顾客拥有多个客户资料时，会影响酒店统计信息的正确性，此时应当（）

单项选择题 按照顾客历史消费情况统计顾客消费潜力，是酒店企业顾客分级的重要手段，应当对以下哪个模块中查询顾客历史消费信息（）