多项选择题
饭店服务“金钥匙”的标准（）
A.先利人后利己 B.用心极致，满意加惊喜 C.刻意讨好，给予好感 D.坚持自己原则
多项选择题 面哪项属于饭店规程的要求（）
多项选择题 客房小受服务的工作阶段分为（）
单项选择题 中国饭店金钥匙组织总部在（）
