填空题 职位分析问卷法（PAQ）收集了以下六大类信息：信息来源，智力过程，（），人际关系，工作背景，其他职位特征。

填空题 工作分析的系统性方法主要包括职位分析问卷法，（）和职能工作分析法。

填空题 问卷收集信息的过程中要注意一些相关的操作要点：问卷设计，问卷测试，（），问卷发放及回收问卷处理及运用。